湖南商务职业技术学院学生心理危机预警及干预实施细则
来源：未知 时间：2018-12-05
为了进一步贯彻落实教育部办公厅《普通高等学校大学生心理健康教育工作实施纲要（试行）》(教社政厅[2002]3号)和湖南省教育工委《关于进一步加强全省普通高校大学生心理健康教育工作的通知》（湘教工委通[2009]59号）文件精神，结合我校大学生心理健康教育工作的新形势，做到及早预防学生中可能出现的心理?；录?，降低学生心理?；录姆⑸剩囟浴堆睦砦；ぞ案稍な凳┫冈颉罚ㄏ嫔讨霸悍2008]50号）进行修订，制订本方案。
心理危机预警是指关注和帮助有心理?；阆虻难蛊湫睦砦；阆蚣跞酰乐剐睦砦；录姆⑸?；心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助?；叽有睦砩辖獬仍诿冀薜奈；?，使其症状得到立刻缓解和持久消失，心理功能恢复到?；暗乃剑⒒竦眯碌挠Χ约寄?，以预防将来心理危机的发生。
一、 组织机构
（一） 学院成立“湖南商务职业技术学院学生心理?；ぞ案稍すぷ髁斓夹∽?rdquo;，办公室设在学生心理健康教育中心，领导小组构成如下：
组长：主管学生工作的院领导
副组长：学工处处长、各二级学院党总支书记、保卫处处长、心理中心主任
成员：学工处副处长、辅导员、专职心理咨询师
学生心理?；ぞ案稍すぷ髁斓夹∽榈闹霸鹗牵喝婀婊土斓嘉以貉睦砦；ぞ案稍すぷ?，负责对学生心理危机进行评估，制定?；录矸桨?，实施?；缦栈?，督促有关部门或单位认真履行?；稍すぷ鞯闹霸穑卮笪；录拇碜鞒鼍霾?。实行 “一名学生，一个领导，一套班子，一个方案，一抓到底”的工作机制。
（二）各二级学院的学生心理?；ぞ案稍すぷ饔啥堆г褐鞴苎ぷ鞯牡匙苤榧歉涸?，全体教职员工均有责任和义务。各二级学院全体学生管理人员尤其是辅导员应积极协助，抓好二级学院学生心理危机预警及干预工作。
（三）学院应积极组建、大力扶持学生心理部、朋辈心理咨询员队伍、学生心理健康社团组织，充分发挥其在学生心理危机预警及干预中信息收集与传递的桥梁作用。
二、心理?；ぞ案稍ざ韵?br /> （一）存在心理危机倾向与处于心理?；刺难俏颐枪刈⒂敫稍さ亩韵?。
（二）对存在下列因素之一的学生，应作为心理?；稍さ母呶８鎏逵枰蕴乇鸸刈ⅲ?br /> 1、情绪低落抑郁者；
2、过去有过自杀的企图或行为者；
3、存在诸如失恋、学业失败、躯体疾病、家庭变故、人际冲突等明显的动机冲突或突遭重挫者；
4、家庭亲友中有自杀史或自杀倾向者；
5、性格有明显缺陷者；
6、长期有睡眠障碍者；
7、有强烈的罪恶感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社会支持系统长期缺乏或丧失者；
9、有明显的精神障碍者；
10、存在明显的攻击性行为或暴力倾向，或其它可能对自身、他人、社会造成危害者。
?。ㄈ┒越诜⒊鱿铝芯狙逗诺难?，应作为心理?；闹氐愀稍ざ韵蠹笆苯形；拦烙敫稍ぃ?br /> 1、谈论过自杀并考虑过自杀方法，包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡的念头者；
2、不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、述说告别的话等行为明显改变者；
3、情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧，易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠受到严重影响等。
三、心理?；ぞ案稍?br /> （一）信息传递示意图
（二）上述人员职责如下：
学生：包括心理部干部、班级心理委员、朋辈心理咨询员及普通学生。①各二级学院心理部应定期召开本学院各班心理委员工作会议，搜集学生心理?；畔?，组织开展各种丰富多彩的心理健康教育活动，积极营造二级学院健康向上的学习生活氛围。②班级心理委员定期召开寝室心理信息员会议，随时掌握全班同学的心理状况，发现同学有明显的心理异常情况要及时向所在班级辅导员汇报，每两周填写一次《学生心理?；ぞ畔⑶榭霰怼飞辖桓ǖ荚?由辅导员上交二级学院心理联络员老师，上报二级学院党总支书记，传心理健康教育中心处理。③朋辈心理咨询员每周一至周日晚在心理咨询室值班，做好预约登记，遇到紧急情况应及时上报。④学生党员、学生骨干对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助，真心诚意地帮助他们度过难关。⑤任何学生发现存在心理?；阆虻耐Ъ敖艏毙睦砦；录?，应立即上报所在班级的班主任、辅导员。⑥在进行心理?；稍さ墓讨?，二级学院将安排以学生干部为负责人及同室同学为主的不少于三人的学生组成监护小组，监护小组应及时了解当事人的心理与行为状况， 对当事人进行安全监护并应及时向学校汇报该生的情况。全校学生均有义务承担该项任务。
辅导员：①辅导员应随时了解班级学生的心理健康状况，每两周将班级学生的心理?；ぞ畔⑶榭霰ǘ堆г盒睦砹缭?。②辅导员应在每学期的思品课中安排大学生心理健康教育相关内容；应通过举办主题鲜明的特色班会，帮助学生优化个性心理品质，增强心理调适能力，提高心理健康水平。③学生辅导员应该经常关心学生的学习生活，帮助学生解决学习生活上的困难，与学生交心谈心，做学生的知心朋友。④辅导员要深入学生之中并通过班级心理委员、学生干部等学生骨干及时了解学生的心理健康状况。⑤对有心理危机倾向的学生,辅导员及班主任应积极了解、收集该生信息，进行备案，并在平时生活中有意识地多关注该生，将该生情况报所在二级学院党总支书记及心理健康教育中心，并做好家校联系的工作。发现心理危机事件应立即赶赴现场。班主任与辅导员应就所了解信息进行有效沟通。⑥辅导员对?；潭冉细叩难?，应将其家长请来学校，向家长说明情况，要求家长带其前往医院诊断、治疗，并视情况休学回家治疗。⑦辅导员在开展?；稍び胛；鹿蚀砉讨?，应做好资料的收集与证据保留工作，包括与相关方面打交道的重要的电话录音、谈话录音、记录、病历、书信、照片等，应及时提供给心理健康教育中心备份。
二级学院党总支书记：①二级学院党总支书记应针对本院学生的实际情况，本着教育为主、及时干预、跟踪服务的原则，制定好本院学生心理?；稍すぷ鞯木咛宕胧┩ㄑ睦砦；脑缙谠ぞǖ?，经常性地对有心理问题的学生进行逐一分析，随时掌握心理?；呶Ｑ男睦肀浠?。②二级学院党总支书记应组织好辅导员做好各班心理委员的选拔工作。③二级学院党总支书记应积极配合心理中心组织开展好本学院新生心理普查工作、春秋两季心理排查工作。④二级学院党总支书记应每两周核实一次由心理联络员老师上报的《学生心理?；ぞ畔⑶榭霰怼?，并提交学生心理健康教育中心。⑤二级学院党总支书记收到心理危机事件紧急情报应立即将该生的情况迅速以电话的形式告知心理健康教育中心、上报学工处及相关院领导，迅速赶赴现场，并与心理咨询师进行有效沟通，商讨施救方案。
心理中心主任：①心理中心主任制定学?！堆睦砦；ぞ案稍な凳┫冈颉?。②心理中心主任在心理危机干预事件中，应积极组织心理中心与二级学院联动，提供心理?；稍し桨?。③心理中心主任应及时将全院学生的心理健康状况、进入《一级学生心理?；ぞ狻分械难?、学生心理健康普查结果、学生心理?；窘谛耘挪榻峁⒏鞫堆г荷媳ǖ挠行睦砦；阆虻难男睦砥拦澜峁屯ü渌揪痘袢〉挠行睦砦；阆虻难ゼ捌湫睦砥拦澜峁认喙匦畔⒎蠢「堆г旱匙苤榧?。④心理中心主任应指导心理咨询师开展心理危机预警与干预工作。
心理咨询师：①心理咨询师应认真做好新生心理普查、春秋两季心理排查工作，建立学生心理健康档案，并根据结果筛选出心理危机高危个体，与二级学院辅导员一起对这些学生做好?；脑し烙胱ぷ鳌＂谛睦碜裳τΩ萁诱锴榭鲇敫ǖ荚币黄鹑险嫣钚春谩兑患堆睦砦；ぞ狻?，将全院有心理?；阆蚣靶枰形；稍さ难畔⒙既肫渲?，对有心理?；阆虻难懈僮裳?、动态管理，将预警信息提交给心理中心主任。③心理咨询师应在日常工作及?；稍ぶ屑忧坑敫ǖ荚钡牧?，对辅导员反映的学生心理问题、?；纯?，应积极处理，进行专业指导及后续咨询反馈。④心理咨询师遇到心理?；录τ胄睦碇行闹魅谓杏行Ч低?，制定干预方案，赶赴现场稳定当事人情绪。⑤心理咨询师接待有严重心理?；难捶檬?，在其?；形唇獬那榭鱿?，应不让学生离开，并立即报告心理中心主任。
学工处处长：①学工处处长应积极组织开展对学生的生命教育和心理危机应对教育。通过开辟各种途径，依托学生心理骨干，开展形式多样的心理健康教育活动，在学生中大力普及心理健康知识，引导学生树立现代健康观念，在学校形成良好的心理健康氛围。②学工处处长在心理?；稍ぶ杏Χ孕睦碇行奶岢龅母稍し桨附猩蠛耍细髀纷试?，协调好二级学院、心理中心、保卫处等各部门，全力以赴进行心理?；稍ぁ＂垩ЧごΥΤびΧ杂行睦砦侍庋男菅?、复学申请进行严格把关。
院领导：组织“心理危机预警及干预工作领导小组”进行?；蓝ǎ⑼吵锊渴鹣喙毓ぷ?。
另外，在心理?；录⑸?，保卫部门负责保护现场，配合学校对当事人实施生命救护，协助有关部门对事故进行调查取证，配合学校及医疗部门对学生进行医疗救护过程中的安全监护。
四、 后期跟踪
（一）因心理?；菅У难昵敫囱保囱г貉Ъ芾戆旆ò炖硗?，还应向所在学院出具学院认可的心理疾病康复证明。
（二）学生复学后，二级学院应对其学习生活进行妥善安排，帮助该生建立良好的支持系统，引导同学避免与其发生激烈冲突。应安排班级心理委员对其密切关注，了解其心理变化情况。辅导员每月至少与其谈心一次，并通过周围其他同学随时了解其心理状况，在两周一报表里向学生心理健康教育中心报告该生的心理状况。
（三）学生心理健康教育中心要根据二级学院提供的情况，以预约咨询或随访咨询的形式，对这些学生的心理健康情况进行鉴定，并将鉴定结果及时反馈给学生所在二级学院。
（四）对于因有强烈的自杀意念或自杀未遂休学而复学的学生，二级学院还应对他们给予特别的关心，应安排班级心理委员、学生骨干、该生室友对其密切监护，制定可能发生?；姆辣冈ぐ福媸狈乐垢蒙睦碜纯龅亩窕?。学生心理健康教育中心应对他们保持密切的关注，对其进行定期跟踪咨询，由学生心理?；ぞ案稍すぷ髁斓夹∽榻蟹缦掌拦馈?br /> 五、工作制度
做好学生心理?；稍すぷ魇且桓鱿低彻こ?，是一项长期任务，为切实做好这项工作，应建立以下几项制度：
（一）培训制度。学院应对专兼职心理咨询师、学生辅导员、全体学生政工干部、学生心理骨干实行定期培训。
（二）备案制度。学生自杀事故发生后(含已遂和未遂)，学生所在二级学院在事故处理后应将该生的详细材料(包括遗书、日记、信件复印件)提供给学生心理健康教育中心备案，填写《学生心理?；稍で榭霰怼?。学生因心理问题需退学、休学、转学、复学的，各二级学院亦应将其详细材料报大学生心理健康教育中心备案。
?。ㄈ┘ㄖ贫?。学生因心理问题需退学、休学、转学、复学的，其病情应经学生心理?；ぞ案稍すぷ髁斓夹∽榧?，或到由学生心理健康教育中心指定的专业医院进行鉴定。
（四）保密制度。参与?；稍すぷ鞯娜嗽庇Χ怨ぷ髦兴婕案稍ざ韵蟮母髦中畔⒀细癖Ｃ?。
六、 责任追究
全院各部门尤其是参与?；稍すぷ鞯母鞑棵偶捌涔ぷ魅嗽?，应服从指挥，统一行动，认真履行自己的职责。对因自己的失职造成学生生命损失的，要对部门或个人实行责任追究。具体说来，在下列情况下，要追究部门或个人责任：
（一）?；录砉讨行枰承┎棵判棵鸥涸鹑瞬环有鞑棵胖富拥模?br /> （二）参与?；稍な鹿蚀淼牟棵?，在接到学生心理?；鹿时ò负?，拖延时间不能及时赶到现场；
（三）各二级学院对学生心理?；晃挪晃?，或知情不报，或不及时上报，或执行学院危机干预方案不力的。
心理危机预警是指关注和帮助有心理?；阆虻难蛊湫睦砦；阆蚣跞酰乐剐睦砦；录姆⑸?；心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助?；叽有睦砩辖獬仍诿冀薜奈；?，使其症状得到立刻缓解和持久消失，心理功能恢复到?；暗乃剑⒒竦眯碌挠Χ约寄?，以预防将来心理危机的发生。
一、 组织机构
（一） 学院成立“湖南商务职业技术学院学生心理?；ぞ案稍すぷ髁斓夹∽?rdquo;，办公室设在学生心理健康教育中心，领导小组构成如下：
组长：主管学生工作的院领导
副组长：学工处处长、各二级学院党总支书记、保卫处处长、心理中心主任
成员：学工处副处长、辅导员、专职心理咨询师
学生心理?；ぞ案稍すぷ髁斓夹∽榈闹霸鹗牵喝婀婊土斓嘉以貉睦砦；ぞ案稍すぷ?，负责对学生心理危机进行评估，制定?；录矸桨?，实施?；缦栈?，督促有关部门或单位认真履行?；稍すぷ鞯闹霸穑卮笪；录拇碜鞒鼍霾?。实行 “一名学生，一个领导，一套班子，一个方案，一抓到底”的工作机制。
（二）各二级学院的学生心理?；ぞ案稍すぷ饔啥堆г褐鞴苎ぷ鞯牡匙苤榧歉涸?，全体教职员工均有责任和义务。各二级学院全体学生管理人员尤其是辅导员应积极协助，抓好二级学院学生心理危机预警及干预工作。
（三）学院应积极组建、大力扶持学生心理部、朋辈心理咨询员队伍、学生心理健康社团组织，充分发挥其在学生心理危机预警及干预中信息收集与传递的桥梁作用。
二、心理?；ぞ案稍ざ韵?br /> （一）存在心理危机倾向与处于心理?；刺难俏颐枪刈⒂敫稍さ亩韵?。
（二）对存在下列因素之一的学生，应作为心理?；稍さ母呶８鎏逵枰蕴乇鸸刈ⅲ?br /> 1、情绪低落抑郁者；
2、过去有过自杀的企图或行为者；
3、存在诸如失恋、学业失败、躯体疾病、家庭变故、人际冲突等明显的动机冲突或突遭重挫者；
4、家庭亲友中有自杀史或自杀倾向者；
5、性格有明显缺陷者；
6、长期有睡眠障碍者；
7、有强烈的罪恶感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社会支持系统长期缺乏或丧失者；
9、有明显的精神障碍者；
10、存在明显的攻击性行为或暴力倾向，或其它可能对自身、他人、社会造成危害者。
?。ㄈ┒越诜⒊鱿铝芯狙逗诺难?，应作为心理?；闹氐愀稍ざ韵蠹笆苯形；拦烙敫稍ぃ?br /> 1、谈论过自杀并考虑过自杀方法，包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡的念头者；
2、不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、述说告别的话等行为明显改变者；
3、情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧，易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠受到严重影响等。
三、心理?；ぞ案稍?br /> （一）信息传递示意图
（二）上述人员职责如下：
学生：包括心理部干部、班级心理委员、朋辈心理咨询员及普通学生。①各二级学院心理部应定期召开本学院各班心理委员工作会议，搜集学生心理?；畔?，组织开展各种丰富多彩的心理健康教育活动，积极营造二级学院健康向上的学习生活氛围。②班级心理委员定期召开寝室心理信息员会议，随时掌握全班同学的心理状况，发现同学有明显的心理异常情况要及时向所在班级辅导员汇报，每两周填写一次《学生心理?；ぞ畔⑶榭霰怼飞辖桓ǖ荚?由辅导员上交二级学院心理联络员老师，上报二级学院党总支书记，传心理健康教育中心处理。③朋辈心理咨询员每周一至周日晚在心理咨询室值班，做好预约登记，遇到紧急情况应及时上报。④学生党员、学生骨干对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助，真心诚意地帮助他们度过难关。⑤任何学生发现存在心理?；阆虻耐Ъ敖艏毙睦砦；录?，应立即上报所在班级的班主任、辅导员。⑥在进行心理?；稍さ墓讨?，二级学院将安排以学生干部为负责人及同室同学为主的不少于三人的学生组成监护小组，监护小组应及时了解当事人的心理与行为状况， 对当事人进行安全监护并应及时向学校汇报该生的情况。全校学生均有义务承担该项任务。
辅导员：①辅导员应随时了解班级学生的心理健康状况，每两周将班级学生的心理?；ぞ畔⑶榭霰ǘ堆г盒睦砹缭?。②辅导员应在每学期的思品课中安排大学生心理健康教育相关内容；应通过举办主题鲜明的特色班会，帮助学生优化个性心理品质，增强心理调适能力，提高心理健康水平。③学生辅导员应该经常关心学生的学习生活，帮助学生解决学习生活上的困难，与学生交心谈心，做学生的知心朋友。④辅导员要深入学生之中并通过班级心理委员、学生干部等学生骨干及时了解学生的心理健康状况。⑤对有心理危机倾向的学生,辅导员及班主任应积极了解、收集该生信息，进行备案，并在平时生活中有意识地多关注该生，将该生情况报所在二级学院党总支书记及心理健康教育中心，并做好家校联系的工作。发现心理危机事件应立即赶赴现场。班主任与辅导员应就所了解信息进行有效沟通。⑥辅导员对?；潭冉细叩难?，应将其家长请来学校，向家长说明情况，要求家长带其前往医院诊断、治疗，并视情况休学回家治疗。⑦辅导员在开展?；稍び胛；鹿蚀砉讨?，应做好资料的收集与证据保留工作，包括与相关方面打交道的重要的电话录音、谈话录音、记录、病历、书信、照片等，应及时提供给心理健康教育中心备份。
二级学院党总支书记：①二级学院党总支书记应针对本院学生的实际情况，本着教育为主、及时干预、跟踪服务的原则，制定好本院学生心理?；稍すぷ鞯木咛宕胧┩ㄑ睦砦；脑缙谠ぞǖ?，经常性地对有心理问题的学生进行逐一分析，随时掌握心理?；呶Ｑ男睦肀浠?。②二级学院党总支书记应组织好辅导员做好各班心理委员的选拔工作。③二级学院党总支书记应积极配合心理中心组织开展好本学院新生心理普查工作、春秋两季心理排查工作。④二级学院党总支书记应每两周核实一次由心理联络员老师上报的《学生心理?；ぞ畔⑶榭霰怼?，并提交学生心理健康教育中心。⑤二级学院党总支书记收到心理危机事件紧急情报应立即将该生的情况迅速以电话的形式告知心理健康教育中心、上报学工处及相关院领导，迅速赶赴现场，并与心理咨询师进行有效沟通，商讨施救方案。
心理中心主任：①心理中心主任制定学?！堆睦砦；ぞ案稍な凳┫冈颉?。②心理中心主任在心理危机干预事件中，应积极组织心理中心与二级学院联动，提供心理?；稍し桨?。③心理中心主任应及时将全院学生的心理健康状况、进入《一级学生心理?；ぞ狻分械难?、学生心理健康普查结果、学生心理?；窘谛耘挪榻峁⒏鞫堆г荷媳ǖ挠行睦砦；阆虻难男睦砥拦澜峁屯ü渌揪痘袢〉挠行睦砦；阆虻难ゼ捌湫睦砥拦澜峁认喙匦畔⒎蠢「堆г旱匙苤榧?。④心理中心主任应指导心理咨询师开展心理危机预警与干预工作。
心理咨询师：①心理咨询师应认真做好新生心理普查、春秋两季心理排查工作，建立学生心理健康档案，并根据结果筛选出心理危机高危个体，与二级学院辅导员一起对这些学生做好?；脑し烙胱ぷ鳌＂谛睦碜裳τΩ萁诱锴榭鲇敫ǖ荚币黄鹑险嫣钚春谩兑患堆睦砦；ぞ狻?，将全院有心理?；阆蚣靶枰形；稍さ难畔⒙既肫渲?，对有心理?；阆虻难懈僮裳?、动态管理，将预警信息提交给心理中心主任。③心理咨询师应在日常工作及?；稍ぶ屑忧坑敫ǖ荚钡牧?，对辅导员反映的学生心理问题、?；纯?，应积极处理，进行专业指导及后续咨询反馈。④心理咨询师遇到心理?；录τ胄睦碇行闹魅谓杏行Ч低?，制定干预方案，赶赴现场稳定当事人情绪。⑤心理咨询师接待有严重心理?；难捶檬?，在其?；形唇獬那榭鱿?，应不让学生离开，并立即报告心理中心主任。
学工处处长：①学工处处长应积极组织开展对学生的生命教育和心理危机应对教育。通过开辟各种途径，依托学生心理骨干，开展形式多样的心理健康教育活动，在学生中大力普及心理健康知识，引导学生树立现代健康观念，在学校形成良好的心理健康氛围。②学工处处长在心理?；稍ぶ杏Χ孕睦碇行奶岢龅母稍し桨附猩蠛耍细髀纷试?，协调好二级学院、心理中心、保卫处等各部门，全力以赴进行心理?；稍ぁ＂垩ЧごΥΤびΧ杂行睦砦侍庋男菅?、复学申请进行严格把关。
院领导：组织“心理危机预警及干预工作领导小组”进行?；蓝ǎ⑼吵锊渴鹣喙毓ぷ?。
另外，在心理?；录⑸?，保卫部门负责保护现场，配合学校对当事人实施生命救护，协助有关部门对事故进行调查取证，配合学校及医疗部门对学生进行医疗救护过程中的安全监护。
四、 后期跟踪
（一）因心理?；菅У难昵敫囱保囱г貉Ъ芾戆旆ò炖硗?，还应向所在学院出具学院认可的心理疾病康复证明。
（二）学生复学后，二级学院应对其学习生活进行妥善安排，帮助该生建立良好的支持系统，引导同学避免与其发生激烈冲突。应安排班级心理委员对其密切关注，了解其心理变化情况。辅导员每月至少与其谈心一次，并通过周围其他同学随时了解其心理状况，在两周一报表里向学生心理健康教育中心报告该生的心理状况。
（三）学生心理健康教育中心要根据二级学院提供的情况，以预约咨询或随访咨询的形式，对这些学生的心理健康情况进行鉴定，并将鉴定结果及时反馈给学生所在二级学院。
（四）对于因有强烈的自杀意念或自杀未遂休学而复学的学生，二级学院还应对他们给予特别的关心，应安排班级心理委员、学生骨干、该生室友对其密切监护，制定可能发生?；姆辣冈ぐ福媸狈乐垢蒙睦碜纯龅亩窕?。学生心理健康教育中心应对他们保持密切的关注，对其进行定期跟踪咨询，由学生心理?；ぞ案稍すぷ髁斓夹∽榻蟹缦掌拦馈?br /> 五、工作制度
做好学生心理?；稍すぷ魇且桓鱿低彻こ?，是一项长期任务，为切实做好这项工作，应建立以下几项制度：
（一）培训制度。学院应对专兼职心理咨询师、学生辅导员、全体学生政工干部、学生心理骨干实行定期培训。
（二）备案制度。学生自杀事故发生后(含已遂和未遂)，学生所在二级学院在事故处理后应将该生的详细材料(包括遗书、日记、信件复印件)提供给学生心理健康教育中心备案，填写《学生心理?；稍で榭霰怼?。学生因心理问题需退学、休学、转学、复学的，各二级学院亦应将其详细材料报大学生心理健康教育中心备案。
?。ㄈ┘ㄖ贫?。学生因心理问题需退学、休学、转学、复学的，其病情应经学生心理?；ぞ案稍すぷ髁斓夹∽榧?，或到由学生心理健康教育中心指定的专业医院进行鉴定。
（四）保密制度。参与?；稍すぷ鞯娜嗽庇Χ怨ぷ髦兴婕案稍ざ韵蟮母髦中畔⒀细癖Ｃ?。
六、 责任追究
全院各部门尤其是参与?；稍すぷ鞯母鞑棵偶捌涔ぷ魅嗽?，应服从指挥，统一行动，认真履行自己的职责。对因自己的失职造成学生生命损失的，要对部门或个人实行责任追究。具体说来，在下列情况下，要追究部门或个人责任：
（一）?；录砉讨行枰承┎棵判棵鸥涸鹑瞬环有鞑棵胖富拥模?br /> （二）参与?；稍な鹿蚀淼牟棵?，在接到学生心理?；鹿时ò负?，拖延时间不能及时赶到现场；
（三）各二级学院对学生心理?；晃挪晃?，或知情不报，或不及时上报，或执行学院危机干预方案不力的。
